アイティシナン個人情報保護方針

アイティシナン（以下「当方」）は、当方の事業活動において個人情報の保護が重要な責務であると認識し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本方針において「個人情報」とは、氏名、メールアドレス、電話番号、所属先、決済関連情報（以下に定義）、その他特定の個人を識別できる情報、ならびに他の情報と容易に照合することにより個人を識別できる情報を指します。

【決済関連情報（定義）】

本方針における「決済関連情報」とは、Square社の決済サービスを通じて取得する、当方の取引に関する情報のうち、当方がサービスの提供および契約の履行のために利用する以下の事項を指します。

(1)取引情報：

• 取引の実施日時、取引金額、および請求額。

• 購入されたサービスの内容（「スポット相談」など）。

• 決済に利用された手段の種類（例：クレジットカード、デビットカード、またはGoogle Pay）。

(2)請求・連絡先情報：

• • 請求に関連するお客様の氏名、住所、電話番号、およびメールアドレス（Square社サービスを通じて提供されたもの）。

ただし、Square社の規定により当方が保管・保持することを厳しく禁止されている以下の機微な情報については、この「決済関連情報」の定義には含まれません。

• • クレジットカード番号（全桁）

  • 磁気情報

  • セキュリティコード（CVV2/CVC2）

  • 暗証番号

2. 個人情報の取得

当方は、適法かつ公正な手段により、以下の目的達成に必要な範囲で個人情報を取得します。

• Googleフォームを利用したお問い合わせフォームからの情報

• Googleフォームを利用した初回相談日程調整フォームからの情報

• 当方が利用する決済サービス（Square）を通じた予約・注文・決済情報

3. 個人情報の利用目的

ご提供いただいた個人情報は、以下の目的の達成に必要な範囲に限り利用します。

• お問い合わせへの回答および関連情報のご提供

• 初回相談の日程調整およびサービス提供

• お申し込みいただいたサービスの提供および契約の履行

• サービス提供に関連する必要なご連絡

• 匿名加工した統計情報の作成・分析（個人を識別できる形で公表することはありません）

※当方は、広告・宣伝目的でのメール配信には利用いたしません。

4. 個人情報の第三者提供・委託

当方は、法令に定められた場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
ただし、当方は業務運営上、以下の事業者に個人情報の取扱いを委託する場合があります。これらは「第三者提供」には該当せず、当該事業者の管理体制の下で安全に取り扱われます。

• Google社（フォーム入力情報、メール管理）

• Square社（予約・決済関連情報）

5. 個人情報の管理

当方は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、次の安全管理措置を講じます。

• 組織的管理措置：個人情報管理責任者を代表が務め、適正な取り扱いを監督します。

• 物理的管理措置：個人情報はGoogle Workspace上に保管し、必要最小限の関係者のみがアクセス可能とします。

• 技術的管理措置：原則としてパソコン等のローカル環境に個人情報を保存せず、やむを得ず一時的に保存する場合は、暗号化やパスワード保護等の措置を講じ、使用後は速やかに削除します。

6. 決済サービス（Square）における取扱い

当方が利用する決済サービス（Square）におけるお客様の個人情報の管理は、Square社のプライバシーポリシーおよび利用規約に基づき行われます。お客様から提供される氏名、連絡先、予約情報などの個人情報は、サービスの提供及び契約の履行のために利用されます。

なお、クレジットカード番号等の機微な決済情報については、Square社の高度なセキュリティシステムによって厳重に管理され、当方がこれを保存または保持することは一切ありません。

当方は、Square社から共有された個人情報を含むすべてのお客様の個人情報に対し、法令に基づき適切な安全管理措置を講じる責任を負います。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止等をご希望される場合は、お問い合わせフォームまたはメール（contact@it-sinan.com）にてご連絡ください。
当方はご本人確認を行った上で、法令に基づき誠実かつ速やかに対応いたします。

8. 方針の改定

本方針は、法令やサービス内容の変更に応じて改定する場合があります。改定時にはウェブサイトに掲載し、最新の内容を公表いたします。

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